Respuesta rápida cuando hay urgencia
Cuando un tratamiento no puede esperar, se puede pedir una medida judicial que ordene la cobertura sin aguardar a que termine el juicio.
Amparos de salud
¿Su obra social le niega o le demora una cobertura?
Reclamamos ante la obra social o la prepaga y, cuando la urgencia lo justifica, presentamos el amparo para que la cobertura se ordene de inmediato.
Situación común
Cuando la obra social dice que no
Una negativa o una demora puede frenar un tratamiento que no admite espera. Las obras sociales y las prepagas están obligadas por ley a cubrir determinadas prestaciones, y cuando no lo hacen, existe una vía judicial que permite obtener una orden de cobertura en forma urgente.
Servicio
Qué hacemos con su caso
Analizamos la negativa, la indicación de su médico y la normativa que se aplica a su cobertura, y le decimos si el reclamo tiene sustento y qué urgencia corresponde darle.
Presentamos el reclamo formal y, si hace falta, iniciamos el amparo pidiendo una medida que ordene la cobertura de inmediato. Después seguimos el expediente hasta que la prestación se entregue efectivamente.
Beneficios
Por qué consultar con el estudio
Prestaciones por discapacidad
Transporte, acompañante terapéutico, escolaridad y apoyos: son las prestaciones que más se niegan y las que la ley 24.901 obliga a cubrir.
Conocemos el marco que se aplica
Cada cobertura tiene su régimen y sus plazos. Saber cuál invocar y qué puede exigirse es lo que hace que un reclamo prospere o quede archivado.
Hasta que la prestación llegue
No terminamos con la sentencia: seguimos el expediente hasta que la obra social cumpla y usted reciba efectivamente lo que necesita.
Trato reservado
La información médica que comparte con nosotros queda entre usted y el estudio, y solo se usa para el reclamo.
Proceso
Cómo trabajamos su caso
- 1
Consulta inicial
Nos cuenta qué le negaron o qué está demorado, y qué le indicó su médico.
- 2
Revisión de la negativa y de la indicación médica
Analizamos la respuesta de la obra social y la documentación médica que respalda el pedido.
- 3
Reclamo formal
Intimamos a la obra social o prepaga con el fundamento correspondiente y los plazos que está obligada a cumplir.
- 4
Amparo, si hace falta
Si no responde o la urgencia no admite espera, presentamos el amparo y pedimos la cobertura inmediata.
- 5
Seguimiento hasta el cumplimiento
Controlamos que la prestación se entregue y se mantenga en el tiempo.
Casos del estudio
Consultas que atendimos
Casos reales de personas que confiaron en el estudio. Compartimos su experiencia con su autorización y omitimos montos, expedientes y datos sensibles.
Roberto Andrés Cabral
Afiliado con tratamiento indicado
Una cobertura negada por la obra social
A Roberto su médico le había indicado un tratamiento y la obra social se negó a cubrirlo. Quería saber si podía reclamar y cuánto tiempo iba a llevar.
Cómo se resolvió
Presentamos el amparo con el respaldo médico y el juzgado ordenó la cobertura de manera urgente. La obra social autorizó el tratamiento y Roberto pudo comenzarlo.
Familia Olmedo
Prestaciones por discapacidad
Un transporte escolar que la obra social no cubría
La familia tenía reconocidas por ley las prestaciones que su hijo necesitaba, pero la obra social dilataba la autorización del transporte y el chico estaba faltando a la escuela.
Cómo se resolvió
Reclamamos formalmente y, ante la falta de respuesta, presentamos el amparo. La cobertura se ordenó y el transporte quedó garantizado para el ciclo lectivo.
Cada caso es distinto y los resultados dependen de las circunstancias particulares de cada situación.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre amparos de salud
Pregunta
¿Cuánto cuesta?
Los honorarios se conversan en la primera entrevista, cuando ya sabemos de qué se trata el caso y qué trabajo va a demandar. Antes de que usted decida nada, va a saber con claridad cómo se cobra.
Pregunta
¿Cuándo conviene consultar?
Apenas recibe la negativa, o cuando la autorización se demora más de lo razonable. Cuanto antes se reclame, más rápido se puede resolver, sobre todo si el tratamiento no admite espera.
Pregunta
¿Cuánto tarda?
Un amparo con pedido de medida urgente se resuelve en plazos mucho más breves que un juicio común, aunque depende del juzgado y de la urgencia acreditada. Es lo primero que evaluamos en la consulta.
Pregunta
¿Y si la obra social directamente no me contesta?
El silencio también habilita el reclamo. No hace falta una negativa por escrito para poder actuar.
Pregunta
¿Qué documentación necesito?
La indicación de su médico y, si la tiene, la respuesta de la obra social. Si le negaron algo verbalmente o por teléfono, igual se puede reclamar.
Si le negaron una cobertura, podemos reclamarla.
Escríbanos por WhatsApp y cuéntenos brevemente la situación. En la primera conversación le decimos si corresponde reclamar y con qué urgencia.